Privacyverklaring

Privacyverklaring

vAssendelft Academy

Versie: 18-03-2026

Inleiding

Fijn dat je mijn website vassendelftacademy.nl bezoekt. Als je mijn website gebruikt, een cursus aanschaft, je aanmeldt voor de nieuwsbrief of op een andere manier contact met mij opneemt, dan verwerk ik persoonsgegevens van jou. Dat doe ik zorgvuldig en altijd in lijn met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn. Heb je vragen? Stuur me gerust een e-mail via info@vassendelft.nl.

Inhoudsopgave

  1. Definities
  2. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
  3. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
  4. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
  5. Op basis van welke grondslagen verwerk ik persoonsgegevens?
  6. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
  7. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?
  8. Waar sla ik jouw gegevens op?
  9. Met wie deel ik jouw gegevens?
  10. Hoe veilig zijn jouw gegevens bij mij?
  11. Wat doe ik met gegevens van kinderen?
  12. Welke cookies gebruik ik?
  13. Wat zijn jouw rechten?
  14. Wijzigingen in deze verklaring

1. Definities

  • “vAssendelft Academy”, “ik” of “mijn”: de verwerkingsverantwoordelijke, Bianca van Assendelft – Santoe;
  • “Website”: www.vassendelftacademy.nl;
  • “Computer”: de computer, tablet of mobiele telefoon die je gebruikt om mijn website te bezoeken of contact op te nemen;
  • “AVG”: Algemene Verordening Gegevensbescherming;
  • “Persoonsgegevens” of “gegevens”: alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals jouw naam, e-mailadres, IP-adres of surfgedrag;
  • “Cookies”: kleine tekstbestanden die bij jouw eerste bezoek aan de website worden opgeslagen op jouw computer.

2. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Jouw gegevens worden verwerkt door:

Bedrijfsnaam: vAssendelft Academy

Contactpersoon: Bianca van Assendelft – Santoe

Gevestigd te: Rotterdam

E-mail: info@vassendelft.nl

Telefoon: +31 (0) 85 333 2031

Website: www.vassendelftacademy.nl

3. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die ik verwerk, en heeft betrekking op alle contactmomenten tussen jou en vAssendelft Academy. Denk aan: het bezoeken van mijn website, het aanschaffen van een cursus of product, het downloaden van een gratis weggever, of het sturen van een bericht via e-mail, telefoon of social media.

4. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van jouw gebruik van de website en mijn diensten, verwerk ik mogelijk de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Woonadres of vestigingsadres
  • Bedrijfsnaam en KvK-nummer
  • Rechtsvorm en btw-nummer
  • Betaalgegevens
  • Klant-, offerte- en factuurnummer
  • Geboortedatum
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Browsegegevens
  • Sociale media accountnaam
  • Financiele gegevens

Ik verwerk geen bijzondere persoonsgegevens.

5. Op basis van welke grondslagen verwerk ik persoonsgegevens?

Ik verwerk alleen persoonsgegevens als ik daar een goede reden voor heb. De AVG noemt een aantal geldige grondslagen. De grondslagen die ik gebruik zijn:

  1. Jij hebt mij toestemming gegeven;
  2. Ik heb de gegevens nodig om onze overeenkomst uit te voeren;
  3. Ik ben wettelijk verplicht om deze gegevens te verwerken;
  4. Ik heb de gegevens nodig om mijn gerechtvaardigde belang te behartigen.

In het overzicht onder artikel 7 staat per doel aangegeven welke grondslag van toepassing is.

6. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw gegevens zo lang als de wet dat vereist, zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ik ze verwerk, of totdat je mij vraagt ze te verwijderen. Per doel kan de bewaartermijn verschillen. Zie ook het overzicht in artikel 7.

7. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Hieronder vind je per doel welke gegevens ik verwerk, op welke grondslag en hoe lang ik ze bewaar.

1. Reageren op jouw vraag of bericht

Als je contact met mij opneemt, via het contactformulier, e-mail, telefoon of social media, dan verwerk ik jouw gegevens om je correct te kunnen antwoorden.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, sociale media accountnaam

Grondslag: I, IV

Bewaartermijn: niet langer dan strikt noodzakelijk

2. Versturen van offertes

Ben je geinteresseerd in mijn diensten? Dan kan ik je een offerte toesturen met de relevante gegevens.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, adres, e-mailadres, klantnummer, offerte- en factuurnummer

Grondslag: I, IV

Bewaartermijn: niet langer dan strikt noodzakelijk

3. Inplannen van een (kennismakings)gesprek

Soms plannen we een gesprek in, bijvoorbeeld een kennismaking of een intake. Om dat te bevestigen of een uitnodigingslink te sturen, gebruik ik jouw contactgegevens.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres

Grondslag: I

Bewaartermijn: niet langer dan strikt noodzakelijk

4. Uitvoeren van onze overeenkomst

Als je een cursus, opleiding of ander product bij mij aanschaft, gaan we een overeenkomst aan. Om die goed uit te voeren, verwerk ik jouw gegevens.

Gegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, rechtsvorm, voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, btw-nummer, klantnummer, offerte- en factuurnummer

Grondslag: II

Bewaartermijn: zolang de overeenkomst duurt en/of niet langer dan strikt noodzakelijk

5. Factureren en incasseren

Na afname van een cursus of dienst ontvang je een factuur. In sommige gevallen ook een betaallink via iDEAL. Als betaling uitblijft, kan ik een incassotraject starten.

Gegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, rechtsvorm, voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens, btw-nummer, klantnummer, offerte- en factuurnummer, IP-adres, locatie, browsegegevens

Grondslag: II, III

Bewaartermijn: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

6. Informeren over wijzigingen

Breng ik wijzigingen aan in mijn diensten, algemene voorwaarden of privacyverklaring? Dan informeer ik je daarover.

Gegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, rechtsvorm, voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

Grondslag: I, II, IV

Bewaartermijn: niet langer dan strikt noodzakelijk

7. Versturen van de nieuwsbrief

Om je te inspireren, kennis te delen en je te informeren over nieuwe cursussen en aanbiedingen, stuur ik regelmatig een nieuwsbrief.

Gegevens: voor- en achternaam, e-mailadres

Grondslag: I

Bewaartermijn: tot je je afmeldt

8. Versturen van relatiegeschenken en attenties

Stuur ik je een zakelijk geschenk of een felicitatie? Dan gebruik ik jouw contactgegevens.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, adres, geboortedatum, e-mailadres

Grondslag: I

Bewaartermijn: tot je dit aangeeft of totdat de relatie eindigt

9. Leveren van een gratis digitaal product

Download je een gratis weggever, zoals een e-book of template? Dan verwerk ik de benodigde gegevens om dit te kunnen leveren.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres, IP-adres, locatie, browsegegevens

Grondslag: I

Bewaartermijn: niet langer dan strikt noodzakelijk

10. Publiceren van reviews

Heb je een review achtergelaten? Dan kan ik deze, met jouw toestemming, delen op mijn website of social media als ervaringsgetuigenis voor anderen.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, website, sociale media accountnaam

Grondslag: I

Bewaartermijn: totdat je verzoekt om de review te verwijderen

11. Toesturen van een evaluatieformulier

Na afloop van een cursus of traject ben ik benieuwd hoe jij het hebt ervaren. Ik kan je dan een evaluatieformulier toesturen.

Gegevens: bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres, klantnummer, offerte- en factuurnummer

Grondslag: I

Bewaartermijn: niet langer dan strikt noodzakelijk

12. Monitoren van websitebezoek

Om mijn website te verbeteren en mijn aanbod beter af te stemmen op jouw behoeften, analyseer ik bezoekersgedrag via analytische tools.

Gegevens: IP-adres, locatie, browsegegevens

Grondslag: I

Bewaartermijn: 2 jaar en/of na sessie

13. Voldoen aan een wettelijke verplichting

Voor mijn administratie, facturatie en belastingaangifte ben ik wettelijk verplicht bepaalde gegevens bij te houden.

Gegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, rechtsvorm, voor- en achternaam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens, btw-nummer, klantnummer, offerte- en factuurnummer

Grondslag: III

Bewaartermijn: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

8. Waar sla ik jouw gegevens op?

Jouw gegevens sla ik op en verwerk ik bij voorkeur binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Sommige tools en diensten die ik gebruik, slaan gegevens op buiten de EER, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Ik zorg er dan voor dat er passende waarborgen zijn, zoals deelname aan het EU-US Data Privacy Framework (www.dataprivacyframework.gov/list).

9. Met wie deel ik jouw gegevens?

Om mijn diensten goed te kunnen leveren, werk ik samen met derde partijen. Denk aan:

  • Nieuwsbrieftools
  • Boekhoudsoftware
  • Betaalproviders
  • Cloudopslag
  • Online cursusplatformen
  • Communicatietools en online vergaderplatformen
  • Analysetools voor websitebezoek
  • CRM-systemen

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden. Ik deel ze alleen als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, voor mijn bedrijfsvoering, of omdat ik daartoe wettelijk verplicht ben. Met partijen die gegevens voor mij verwerken, sluit ik een verwerkersovereenkomst.

10. Hoe veilig zijn jouw gegevens bij mij?

Ik neem de beveiliging van jouw gegevens serieus. Maatregelen die ik heb genomen:

  • Verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsverklaringen met derde partijen
  • SSL-certificaat op de website
  • Beveiligde wachtwoorden en tweestapsverificatie waar mogelijk
  • Beveiligde cloudopslag voor documenten
  • Adequate antivirussoftware en firewall op mijn apparatuur
  • Beleid om software altijd up-to-date te houden
  • Regelmatige back-ups
  • Nooit inloggen op onbeveiligde netwerken
  • Automatisch verwijderen van verouderde gegevens

11. Wat doe ik met gegevens van kinderen?

Mijn diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Ik verzamel niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Kom ik er toch achter dat ik gegevens van iemand onder de 18 heb verzameld zonder toestemming van een ouder of voogd, dan verwijder ik die gegevens zo snel mogelijk.

Weet of vermoed je dat ik gegevens heb van een minderjarige? Neem dan contact op via info@vassendelft.nl.

12. Welke cookies gebruik ik?

Bij jouw eerste bezoek aan mijn website informeer ik je over de cookies die ik gebruik en vraag ik toestemming om ze te plaatsen.

a) Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze kunnen ook worden gebruikt om de website te optimaliseren.

b) Analytische cookies

Met analytische cookies analyseer ik het gedrag van bezoekers op mijn website, bijvoorbeeld welke pagina’s het meest worden bezocht. Die informatie gebruik ik om de website te verbeteren.

c) Tracking cookies

Ik gebruik geen tracking cookies.

Wil je geen cookies? Stel jouw browser dan in om cookies te weigeren of verwijder eerder opgeslagen cookies via de browserinstellingen. Meer informatie vind je in mijn cookieverklaring.

13. Wat zijn jouw rechten?

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens ik van je heb;
  • Recht op rectificatie en aanvulling: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
  • Recht op vergetelheid: je kunt mij vragen jouw gegevens te verwijderen;
  • Recht op dataportabiliteit: je kunt jouw gegevens opvragen om ze zelf op te slaan of door te geven;
  • Recht op beperking van de verwerking: je kunt mij vragen minder gegevens te verwerken;
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Wil je een beroep doen op een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@vassendelft.nl. Ik reageer binnen 30 dagen. Bij complexe of meerdere verzoeken kan dit oplopen tot 60 dagen. Om jouw identiteit te bevestigen, kan ik je vragen om identificatie.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen in deze verklaring

Ik kan deze privacyverklaring op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld als mijn dienstverlening verandert of als de wet dat vereist. Ik raad je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. De meest actuele versie staat altijd op vassendelftacademy.nl.

Laatste wijziging: 18 maart 2026